1. Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) gelten für alle Verträge, die zwischen der VoltWave Digital GmbH (im Folgenden „Auftragnehmer“ oder „wir“), vertreten durch den Geschäftsführer Julian Voss, und ihren Kunden (im Folgenden „Auftraggeber“ oder „Sie“) geschlossen werden.
(2) Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Dies gilt auch dann, wenn wir Leistungen entgegennehmen, ohne uns vorher oder gleichzeitig zur Geltung dieser Bedingungen zu äußern.
(3) Maßgeblich ist jeweils diejenige Fassung unserer AGB, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültig war.
2. Vertragsschluss
(1) Angebote sind grundsätzlich freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir ein konkretes Angebot des Auftraggebers (z. B. in Form eines Auftragsbestätigungsformulars) durch eine elektronische Bestätigung (E-Mail) oder eine schriftliche Auftragsbestätigung annehmen.
(2) Die Anfrage des Auftraggebers gilt als Angebot. Eine Auftragsbestätigung durch uns gilt als Annahme. Der Vertrag kommt mit der Annahme zustande.
(3) Alle Angebote und Aufträge sind an die aktuellen Preislisten und diese AGB gebunden.
3. Leistungen & Honorar
(1) Die von uns erbrachten Leistungen (Branding, Webdesign, Performance-Marketing etc.) richten sich nach dem jeweiligen Angebot und der Auftragsbestätigung. Wir erstreben stets die größtmögliche Qualität, garantieren jedoch keine Erfolgsgarantien für Marketingkampagnen (z. B. spezifische Conversion-Raten oder Suchmaschinenplatzierungen), da diese von zahlreichen externen Faktoren abhängen.
(2) Die vereinbarten Honorare verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Änderungen des Leistungsumfangs während der Projektlaufzeit führen zu einer entsprechenden Anpassung des Honorars und der Projektlaufzeit.
(3) Rechnungen sind, soweit nichts anderes vereinbart wurde, innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zu begleichen. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz sowie eine pauschale Säumnisgebühr von 40,00 € zu berechnen.
4. Haftungsausschluss
(1) Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.
(2) Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall jedoch auf den typischerweise vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt, ausgenommen bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie bei Schäden, die aus der Verletzung von Rechten, die den Schutz von Leben, Körper oder Gesundheit dienen, entstehen.
(3) Wir haften nicht für Schäden, die auf unvorhersehbare Ereignisse höherer Gewalt (Force Majeure) zurückzuführen sind, wie z. B. Naturkatastrophen, Pandemien oder langandauernde Strom- oder Internetausfälle.
5. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, unser Geschäftssitz in Berlin. Bei Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlichen Kassen ist auch der allgemeine Gerichtsstand des Auftraggebers zulässig.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzlich vorgesehene Regelung.